Проблема ссор и конфликтов является одной из самых актуальных проблем в личной жизни и на работе. Очень важно, чтобы в семье, в кругу друзей и в коллективе присутствовала атмосфера тепла, взаимопонимания и спокойствия, а не агрессии, ссоры или семейных конфликтов.
Как избежать и правильно решать семейные конфликты и ссоры?
Самым лучшим решением любой конфликтной ситуации является компромисс. Нужно найти такое решение проблемы, которое устроит обе стороны. Но на словах прийти к компромиссу гораздо проще чем на деле, поэтому рассмотрим 10 простых способов, которые помогут избежать конфликтных ситуаций:
Голова всегда должна оставаться «трезвой»: старайтесь не принимать важные решения на эмоциях, чтобы потом не жалеть о сказанном. Эмоции мешают рационально и правильно оценивать ситуацию, поэтому научитесь их сдерживать и в первую очередь думайте. Это поможет Вам контролировать свои мысли и не сказать ничего лишнего.
Не придумывайте несуществующие проблемы и не накручивайте себя напрасно. Выстраивая и развивая в своей голове цепочки несуществующих событий Вы рискуете раздуть конфликт на пустом месте.
Старайтесь начинать разговор в «правильное» время, не надо лезть под горячую руку, если Ваш собеседник не в духе. Деловые переговоры продуктивнее пройдут во второй половине дня, ведь после обеда Вы получите сытого и доброжелательного собеседника.
Важно понять и проанализировать причину конфликта, чтобы в будущем избежать подобных ситуаций.
Не живите прошлым, не упрекайте человека тем что было, не подливайте масло в огонь. Стройте будущее, а не старайтесь изменить прошлое.
Решайте свои проблемы вовремя, не накапливайте переживания и обиды. Не катайте этот снежный ком из недомолвок, потому что в какой-то момент он свалиться Вам на голову всем своим весом.
Отпускайте обиды и не таите в себе злобу, вынашивая план мести. Не навязывайте себе негатив, научитесь обходить острые углы спокойно и с достоинством.
Старайтесь в разговоре не переходить на личное и не оскорблять собеседника, ведь это показатель Вашей слабости и Вашего неумения достойно отстоять свою точку зрения. Оскорбления никак не улучшат ситуацию, а только усугубят нарастающий конфликт.
Следите за тоном разговора, старайтесь не язвить и не подкалывать собеседника. Поставьте себя на место другого человека и многое станет понятно.
Решайте проблемы без истерик, ведь истерика не решает конфликт, а только на время его приостанавливает. Имейте в себе силы до конца выслушать мнение собеседника.
Если же все-таки конфликт случился, постарайтесь вести себя сдержано и следуйте этим простым правилам. Это поможет Вам мирно разрешить проблемную ситуацию.
Конфликт в семье - это возможность разрешить проблему совместными усилиями, если обе стороны готовы выслушать друг друга. Отсутствие ссор и конфликтов, при внешнем согласии, приведёт к тому, что недовольство семейной жизнью каждый из супругов будет "копить" в себе, и в один момент всё перерастёт в "ураган страстей" и к окончательному разводу.
Как подразделяются конфликты в семье?
Конфликты и ссоры неотделимы от семейной жизни, а повод для них может быть любой, начиная от незакрытого тюбика зубной пасты в ванне и заканчивая свекровью, которая приходит в гости, когда её никто не ждёт. Иногда страсти разгораются настолько сильно, что спокойно выяснить отношения не удаётся. По моим жизненным наблюдениям, ссоры в семье условно можно разделить на три группы:
Классический конфликт - возникающий из-за простого пустяка и перерастающий в крупную ссору. Поводом для него может быть нежелание отвести ребёнка в детский сад, помочь приготовить ужин или долгое времяпрепровождение за компьютером.
Очевидный конфликт - долго "созревает внутри" того, кто не доволен своим положением в семье, ссора перерастает в открытую агрессию, по отношению к супруге или супругу.
Принципиальный конфликт - вызывает расхождение во мнениях и взглядах по вопросам покупки автомобиля, воспитания ребёнка или выплаты ипотечного кредита.
Семейные конфликты возобновляются по мере их нерешённости и с ростом эмоциональной напряжённости, за которыми кроется простая "война позиций".
Любые конфликты в семье разрешимы, если существует общая заинтересованность и спокойное выяснение своих точек зрения. Чтобы снизить "накал страстей", нужно:
Определиться со временем разговора и заранее сформулировать общую проблему.
Очень важно не отходить от проблемы и не "переключать" разговор на другую тему.
Во время ссоры нужно поставить проблему в центр и не "ходить вокруг да около".
Говорить о своих претензиях чётко, внятно, открыто, не повышая голоса, и главное, без гнева.
Дать возможность высказаться партнёру, не перебивая его и не останавливая.
Попытаться встать на место партнёра и найти разумный компромисс.
Составить список всех вариантов разрешения конфликта.
Приходя к общему соглашению, нужно решить кто и что должен делать.
Никогда не выясняйте отношения в присутствии своих детей, которые встанут на защиту папы или мамы и будут "встревать" в разговор!
Мой совет: Несмотря на обоюдное желание и благие намерения, не все проблемы в семье можно решить самостоятельно. Зачастую выйти из конфликта может помочь нейтральный собеседник, соседка по лестничной площадке, друг, знакомый, психолог по вопросам семьи. Обращение к нему не должно рассматриваться как объявление своей капитуляции, чаще всего, именно он даёт реальный шанс найти лучший выход из создавшейся ситуации и научит, как правильно себя вести во время ссор.