Какую информацию и какие правила нужно знать, когда собираешься вызывать скорую помощь?
Что нужно знать, вызывая скорую помощь?
Причины вызова скорой помощи
Не любое подозрение на болезнь повод для вызова скорой помощи. Вот самые распространенные симптомы, при которых звонить в 03 нужно:
- возникли проблемы с дыханием, оно затруднено или вовсе отсутствует
- отсутствует пульс
- нет сознания или постоянные его изменения
- наличие сильного кровотечения
- приступы сильной боли в животе
- травмы головы, шеи или спины
- отравление
Не стоит звонить в скорую помощь для консультаций или если вы можете сами дойти до поликлиники. В случае неугрожающего здоровью состояния и невозможности дойти до своей поликлиники можно вызвать участкового врача на дом. Не отвлекайте понапрасну работников скорой помощи - они спасают жизни.
Вопросы от диспетчера скорой помощи
Если вы набрали скорую помощь, то будьте готовы к вопросам. Чем более полно и правдиво вы предоставите информацию, тем правильнее будет выбрана необходимая вам помощь. Вот основной список вопросов, которые зададут обязательно:
фамилия, имя, отчество (для облегчения поиска родственниками)
возраст (если неизвестен точный, то на вид)
пол пациента
точное описание состояния больного (от этого зависит направление узкоспециализированной бригады, которая может эффективно помочь в конкретном случае)
точный адрес (бригада должна знать куда ехать и не терять времени на поиски)
Отвечайте на все уточняющие вопросы - это не праздное любопытство диспетчера.
Подготовка к приезду врачей
Помните, что бригада не будет разуваться - у них нет на это времени. Освободите им проход и место для осмотра пациента. Скорее всего будет предложена госпитализация больного, поэтому стоит подготовить вещи для больницы. Список основных вещей будет актуален для любого случая:
Документы (паспорт, полис ОМС, медицинская карта)
Мобильный телефон
Особые лекарства, принимаемые больным (не все специфические лекарства могут оказаться в больнице)
Сменная одежда и нижнее белье
Средства гигиены (мыло, зубная паста, щетка, полотенца)
Деньги (могут понадобиться для возвращения домой, скорая довезет только до стационара)
Полезный список с телефонами
Список станций скорой помощи
- Как узнать, в какую больницу увезли на скорой?
- Скорая помощь обслуживает больного без полиса бесплатно или за деньги?