Какие действия предпринять, если с банковской карты пропали деньги?
Что делать, если с банковской карты пропали деньги?
Действия при пропаже денег с карты
Если у вас списались деньги с банковской карточки, в первую очередь, нужно обратиться в банк и запросить выписку, которую вам выдадут по запросу в день обращения.
С ней вы должны отправиться в отделение полиции и написать заявление о краже средств с банковской карточки.
После этого будет заведено уголовное дело, и полиция начнет искать преступников.
Если получится разыскать воров, затем осудить, по суду они будут обязаны вернуть вам украденную сумму, что на деле не всегда происходит сразу (так как в большинстве случаев похищенные деньги к моменту поимки преступников уже растрачены).
Чаще всего, процесс возвращения денег растягивается на долгие годы, особенно если срок не первый и сидеть преступник должен будет много.
До того, как обратиться в полицию, обязательно уточните, не были ли списаны средства самим банком после образовавшейся у вас задолженности по кредиту, который вы ранее взяли в том же банке (такое возможно, и всегда вариант списания средств с карты, если вы не будете платить четко в срок, прописывается в договоре, который, увы, у нас мало кто читает от начала и до конца).
Если вам пришло сообщение что средства списаны с карточки с неизвестного номера, обязательно проверьте баланс перед тем как начинать паниковать.
Чтобы не стать жертвой мошенников:
- никому не сообщайте свои личные данные,
- номер карточки, а также прочие данные, указанные на ней,
- особенно важно не сообщать пин-код и коды, приходящие в смс, которые приходят часто, когда преступники пытаются получить доступ к мобильному банку.