Наверх

Как написать письмо в техническую поддержку vovet.ru?

17 декабря 2022 02:13
Feja Lesnaja
Только в сентябре: получи кредитку по акции с бонусом 2000р. и годом без % Получить карту

Хотела задать вопрос про мои платные вопросы и показатели эффективности, но не пойму кому надо писать.

Сначала попыталась отправить письмо администратору сайта. Но от него ответа почти неделю нет.

Теперь отправила письмо пользователю с именем "Служба поддержки", но судя по его профилю он/она на сайте с сентября месяца не появлялся. То есть тоже ждать ответ бессмысленно.

Так кому писать?

  Похвалить 1   Пожаловаться

2 ответа

15 января 2017 15:28
Анири Орном

Куда обратиться?

В самом конце страницы (внизу любой страницы Вовет) есть пункт "обратная связь". Вот туда и пишите. Обычно отвечают в течение пары суток. Если непонятно, то пишите мне в "личку", всегда отвечаю.

Читайте также:

  Похвалить 1   Пожаловаться
15 января 2017 16:08
Леся Органова

Как связаться с администрацией сайта?

Как уже вам подсказали, в самом конце любой страницы этого проекта есть кнопка обратная связь, здесь вы можете обратиться с любой вашей проблемой на этом проекте.

1. Для этого выберете категорию вашей проблемы:

  • технические вопросы,
  • проблемы с аккаунтом,
  • Вопросы оплаты и вывода денег,
  • Реклама на сервисе,
  • Ошибки на сервисе,
  • Сотрудничество с сервисом,
  • другие вопросы.

2. Затем напишите заголовок, например, платные вопросы и показатели эффективности. Можно даже создать эти вопросы раздельно, так как категории у них разные по-моему. Это как вам угодно будет.

3. Ну и затем подробно опишите вашу проблему.

Все пункты являются обязательными для заполнения.

Отвечают они достаточно быстро, примерно в течение двух-трех дней (так как я уже пользовалась данной кнопкой).

как выглядит форма обратной связи

Для Вас могут быть оказаться полезными следующие вопросы на сайте Vovet.ru:

  Похвалить 1   Пожаловаться
Дать ответ и заработать:
Cимволов: