Лидогенерация - что это в бизнесе?

Попробуем заменить это англоязычное слово на русское, но сначала считаю нужным объяснить, что же это!

Лидогенерация содержит два корня других слов - лиды и генерировать.

Термин лиды условно определяется Википедией так (цитирую)

"Лиды Лид (от англ. lead - вести, приводить) - это действие клиента, которое заключается в заполнении специальной формы рекламодателя с указанием контактных данных. Рекламодатель размещает в сети рекламу в формате CPL (cost-per-lead - стоимость за лид) и CPA (cost-per-action - стоимость за действие)."

То есть - это есть действие, получение , заполнение информации своих контактных данных клиентом, Ещё я слышал в обороте фразу - лиды, клиенты, добровольно оставившие свои данные, В данной ситуации, мы тоже стали лидами сайта vovet. Так же многие из нас лиды социальных сетей, и других компаний. Скажем так, у каждого человека есть много сайтов, где он является клиентом с контактными данными - это и банки, и магазины бытовой техники. Для чего же нужны эти лиды? В большом потоке информации, человеческий мозг не справляется. И к нам на помощь приходят программы, сайты, особенно популярным в последнее время являются CRM -сиcтемы

Поясню что такое CRM

CRM непосредственно работает с лидами. То есть люди оставляют свои контактные данные как клиенты, желающие что-то получить, или заказчики, формирующие заявки на определенные услуги и товары. Примерно работает это так, - к вам на склад поступил товар - новый электрочайник, стоимостью там 2000 рублей, вы заводите информацию в систему CRM и она тут же выдает список желающих купить этот товар как клиентов так и оптовиков. и вам не нужно проделывать рутинную работу по поиску клиентов, они уже есть у вас они ваши лиды. Один из общеизвестных порталов работающих с лидами на основе CRM системы есть Битрикс 24

Надеюсь, с лидами мы разобрались, теперь приступим к лидогенерации, что это за зверь и с чем его едят?

Лидогенерация - это поиск клиентов, потенциальных заказчиков, партнеров с определенными данными, то есть я всегда заменяю эту фразу - расширение клиентской базы, может не совсем точно, но на слух воспринимается гораздо лучше!

Расширение клиентской базы осуществляют следующими способами:

• состоявшиеся ваши клиенты или заказчики
• потенциальные клиенты, которые ждут от вас определенной услуги, товара, содействия в оказании услуги
• реклама - старый и проверенный способ, реклама вашего продукта, сферы деятельности, вы общаетесь с человеком и с большой долей вероятности он оставляет вам информацию и контактные данные
• интернет рассылки, опросы, и другие сетевые способы сбора данных о вашх потенциальных клиентах.

В завершении скажу, это очень важные термины и если у вас есть бизнес, то на 99% вам это нужно!

Возможно вам будет интересен следующий материал:

• Какие бизнес-идеи самые эффективные и прибыльные?
• Как начать собственный бизнес с нуля?
• Какой бизнес актуален сегодня?