Собственно в этом и заключается вопрос: что такое аутсорсинг и что важно о нем знать?
Что такое аутсорсинг?
Важные особенности аутсорсинга
Дополнение к вышеизложенной информации:
Не следует путать аутсорсинг с простым договором на выполнение работы/оказание услуги. Если вы привлекаете человека, чтобы он настроил ваш неработающий принтер, потому что в вашем штате нет подобного специалиста, это трудно назвать аутсорсингом. Но если вы заключаете договор, согласно которому специалист будет приходить на фирму два раза в месяц и проверять исправность всей оргтехники - это уже другое дело.
Аутсорсинг предполагает определенный срок, как правило, не менее года. Например, при открытии собственной пиццерии вы нанимаете службу доставки и заключаете договор на 12 месяцев.
Фирма, которая обязуется выполнять "чужие" функции, то есть ремонтировать ваши принтеры или возить производимую вашей фирмой пиццу, называется аутсорсинговой компанией.
Важно: классическим примером работы аутсорсинговых компаний в России являются ЧОПы. Частные охранные предприятия обслуживают сразу множество клиентов, основой служит долгосрочный договор.
Недостатки услуги
в случае получения некачественной услуги, вам придется/прийдется идти в суд. Взыскать ущерб другим путем не получится;
четкая законодательная база по аутсорсингу в России отсутствует;
высокая стоимость. Содержать специалиста в штате бывает дешевле, чем привлекать внешнюю сторону, поэтому перед заключением договора обязательно просчитайте издержки.
Аутсорсинг – передача сторонней организации части бизнес-процессов на основе долгосрочного контракта, необходимых для завершенности рабочего цикла и получения конечного продукта.
Слово происходит от англ. outsourcing: (outer-source-using) – использование внешних ресурсов.
Например: IT-компания «Альфа» занимается разработкой программного
обеспечения, но не имеет в своем штате специалистов по тестированию ПО и
сотрудников для ведения бухгалтерского учета и аудита. Она привлекает специализированную
фирму «Бета-тест» для проверки своего продукта на предмет надежности,
безопасности и производительности, а предприятие «Делопроизводитель» - для
ведения бухгалтерии.
Виды аутсорсинга:
Аутсорсинг позволяет:
минимизировать штат сотрудников;
решать задачи в кратчайшие сроки с привлечением высококлассных специалистов;
повысить эффективность предприятия в специализированных процессах;
высвободить ресурсы для разработки новых направлений деятельности.
Важно знать, что:·
в некоторых сферах деятельности существует легальный аутсортинг. Это законодательно закрепленная обязанность передавать часть полномочий и бизнес-процессов в управление третьим лицам;
возмещение ущерба, нанесенного аутсортинговой компанией, зачастую сопряжено с судебными разбирательствами;
деятельность и соответствие контракту действий аутсортинговых компаний необходимо постоянно контролировать.
Также подумайте стоит ли менять место жительства, если в другом городе появилась высокооплачиваемая работа и вам предложили должность.
Аутсорсинг - что это такое?
Сейчас существует мнение, что в современном мире, чтобы быть популярным и востребованным нужно быть специалистом в различных сферах нашей жизни. Но данное утверждение не совсем верное.
Само слово аутсорсинг имеет английские корни и состоит из 2-х составных частей, обозначающих "внешний источник".
Получается, что "аутсорсинг – комплекс мер, подразумевающих передачу компанией части своих функций и процессов другой организации. Иначе говоря, аутсорсинг – это использование для своих целей чужих ресурсов, рабочей силы или техники."
Происходит своего рода взаимообмен, при котором выигрывают обе стороны. При аутсорсинге между компаниями происходит подписание контракта-договора, при этом обязательно указывается необходимый промежуток времени, на протяжении которого компания будет оказывать услуги.
Какой бывает аутсорсинг?
- Производственный аутсорсинг, при данном виде аутсорсинга - другой компании передаются производственные функции.
- Аутсорсинг - IT, при данном виде аутсорсинга происходит передача информационных, технических систем компании, которая производит техническую поддержку и помощь.
- Аутсорсинг бизнес-процессов. При данном виде происходит передача соответственно бизнес-процессов, которые не являются основным видом деятельности компании.
Ознакомьтесь также: